الدعم

كيف يمكننا مساعدتك؟

اختر المسار الذي يناسب حاجتك وسيرشدك فريقنا إلى الخطوة التالية.

تواصل مع فريقنا

نحن هنا لمساعدتك.

أفضل طريقة للتواصل معنا هي البريد الإلكتروني.

لا تذكر إلا التفاصيل التي ترتاح لمشاركتها حتى نتمكن من فهم طلبك ومساعدتك.

لحماية الجميع، يرجى عدم إرسال ما يلي:

لن يطلب منك فريقنا هذه المعلومات أبدا.

أوقات الاستجابة

بلاغات السلامة العاجلة: 24 ساعةنراجع مسائل السلامة ذات الأولوية العالية خلال 24 ساعة.
البلاغات العادية: 72 ساعةنراجع معظم البلاغات خلال 72 ساعة.
طلبات الدعم أو الخصوصية أو الحذف: 5 أيام عملنهدف إلى الرد خلال 5 أيام عمل.

ليست خدمة طوارئ

لا تتم مراقبة TA3NA باستمرار. إذا كنت أنت أو شخص آخر في خطر فوري، فاتصل بخدمات الطوارئ المحلية حالا.